Personvernerklæring

 Jeg vil at du skal føle deg trygg når du er innom nettsiden min. Det er helt frivillig om du gir meg personopplysninger. For noen tjenester, som kurs og manuskonsultasjon, trenger jeg likevel enkelte opplysninger for å kunne levere det du har kjøpt. Her forklarer jeg hva jeg samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.

Hvem er ansvarlig?

Kaprifol Litteratur AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på denne nettsiden.

Kaprifol Litteratur AS
Org.nr. 935 182 972
Arilds vei 10, 0491 Oslo
E-post: [email protected]

Har du spørsmål om personvern, er du velkommen til å kontakte meg på e-post.

Hva jeg samler inn, og hvorfor

Nyhetsbrevene Skrivebrevet og Bokbrevet
Når du melder deg på et av nyhetsbrevene mine, lagrer jeg navnet og e-postadressen din. Grunnlaget er ditt samtykke. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake ved å klikke på avmeldingslenken nederst i hvert nyhetsbrev, eller ved å sende meg en e-post. Opplysningene lagres til du melder deg av.

Kurs
Når du kjøper et kurs, lagrer jeg navn, e-postadresse, innloggingsinformasjon og kursfremdrift. Det trenger jeg for at du skal få tilgang til kurset og kunne gjennomføre det. Du blir også lagt til på en e-postliste for deltakerne, slik at jeg kan sende deg praktisk informasjon om kurset. Grunnlaget er å oppfylle avtalen med deg. Opplysningene slettes når de ikke lenger trengs for dette formålet. Opplysninger jeg er pålagt å oppbevare etter bokføringsloven, oppbevares så lenge loven krever det (se «Betaling og regnskap»).

Manuskonsultasjon og rådgivningstimer
Når du bruker disse tjenestene, lagrer jeg manuskript, synopsis, tilbakemeldingsrapporter og e-postkorrespondanse, slik at jeg kan følge deg opp som kunde på best mulig måte. Grunnlaget er å oppfylle avtalen med deg. Alt dette lagres i OneDrive gjennom Microsoft 365 og er beskyttet med tofaktorautentisering. Jeg lagrer opplysningene i inntil fem år etter at kundeforholdet er avsluttet. Du kan når som helst be meg slette dem tidligere.

Samtalene våre på Teams kan bli tatt opp, slik at du kan se samtalen igjen i etterkant. Jeg sier alltid fra før et opptak starter. Opptakene lagres i tre måneder og slettes deretter permanent.

Betaling og regnskap
Betalinger går gjennom Stripe. Fakturering og regnskapsføring gjør jeg i Fiken. Jeg har ikke tilgang til de fullstendige kortopplysningene dine. Fakturaopplysninger oppbevares i fem år, slik bokføringsloven krever.

Hvem jeg deler opplysninger med

Jeg selger aldri opplysningene dine videre. For å drive virksomheten bruker jeg disse leverandørene (databehandlerne), som behandler opplysninger på mine vegne:

• Kajabi: nettside, kursplattform og nyhetsbrev. Les Kajabis personvernerklæring
• Microsoft: e-post, lagring av dokumenter og videomøter. Les Microsofts personvernerklæring
• Stripe: betaling. Les Stripes personvernerklæring
• Fiken: fakturering og regnskap. Les Fikens personvernerklæring

Noen av disse leverandørene er amerikanske, slik at opplysninger kan bli overført til land utenfor EU/EØS. Slike overføringer skjer på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework og/eller EUs standardavtaler (Standard Contractual Clauses), avhengig av leverandør.

Dine rettigheter

Personvernet ditt er beskyttet i loven, og jeg har plikt til å legge til rette for at du kan bruke rettighetene dine:

• Innsyn: Du kan be om å få vite hvilke opplysninger jeg har lagret om deg, og få en kopi av dem.
• Retting: Du kan be meg rette opplysninger som er feil eller ufullstendige.
• Sletting: Du kan be meg slette opplysninger om deg, for eksempel når de ikke lenger trengs for formålet de ble samlet inn for, eller når du trekker samtykket ditt tilbake.
• Begrensning: Du kan i visse tilfeller be meg midlertidig stanse bruken av opplysningene dine, for eksempel mens vi avklarer om de er riktige.
• Dataportabilitet: Du kan be om å få opplysningene du har gitt meg i et vanlig, maskinlesbart format, slik at du kan ta dem med deg.
• Protest: Du kan protestere mot behandling av opplysningene dine.
• Trekke samtykke: Der behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake.

Unntaket er regnskapsopplysninger. Disse må jeg oppbevare så lenge bokføringsloven krever, også om du ber om sletting.

Jeg svarer på henvendelser uten ugrunnet opphold, og senest innen én måned. Hvis du ber om sletting, gir jeg også beskjed til leverandørene som behandler opplysningene på mine vegne.

Klage

Mener du at jeg ikke behandler personopplysningene dine i tråd med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Jeg setter likevel stor pris på om du tar kontakt med meg først, så skal jeg gjøre mitt beste for å rydde opp.

Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. På denne nettsiden brukes bare informasjonskapsler som er nødvendige for at siden skal fungere, for eksempel for å holde deg innlogget på kursene og for å gjennomføre kjøp. Jeg bruker ikke informasjonskapsler til analyse eller annonsering.

Sist oppdatert: 8. oktober 2026