Salgsbetingelser og angrerett
Salgsbetingelser
Disse betingelsene gjelder når du kjøper kurs, rådgivningstimer eller manuskonsultasjon fra Kaprifol Litteratur AS. Ved å gjennomføre et kjøp eller bestille en tjeneste godtar du betingelsene.
Om meg som selger
Kaprifol Litteratur AS
Org.nr. 935 182 972
Arilds vei 10, 0491 Oslo
E-post: [email protected]
Priser
Prisene står på nettsiden ved hver tjeneste og er oppgitt uten merverdiavgift. Prisen som gjaldt da du kjøpte eller som ble avtalt ved bestilling, er den du betaler.
Kurs
Betaling
Kurs betales med kort via Stripe når du kjøper. Du kan også velge delbetaling over tolv måneder. Velger du delbetaling, trekkes beløpet automatisk hver måned. Delbetalingen er rentefri og uten gebyr. Avtalen er bindende for hele kursprisen når angreretten er ute, også om du betaler i avdrag. Blir en betaling avvist, får du beskjed og mulighet til å oppdatere betalingskortet. Er betalingen fortsatt ikke på plass etter 14 dager, blir tilgangen til kurset satt på pause til betalingen er ordnet.
Tilgang
Kursene mine går live. Du får tilgang til kursplattformen i Kajabi ved kursstart. Opptak og kursmateriell er tilgjengelige i ett år fra kursstart.
Angrerett
Du har full angrerett inntil 14 dager etter kjøp av kurset. Angrer du før kurset starter, får du hele beløpet tilbake innen 14 dager, og eventuelle avdrag stoppes.
Kjøper du kurset mindre enn 14 dager før kursstart, og angrer etter kursstart, betaler du for den delen av kurset som er gjennomført, og får resten tilbake. Når du kjøper, ber jeg deg bekrefte at du ønsker at kurset starter som planlagt, selv om det er innenfor angrefristen.
Når angrefristen er ute og kurset har startet, gis det ikke refusjon.
Endringer fra min side
Hvis det blir for få påmeldte, eller jeg blir syk, kan jeg flytte eller avlyse en kurskveld eller hele kurset. Du får da beskjed så raskt som mulig og kan velge mellom ny dato og å få pengene tilbake for det som ikke blir gjennomført.
Rådgivningstimer
Bestilling og avbestilling
Du kan avbestille eller flytte en rådgivningstime kostnadsfritt fram til 24 timer før timen. Avbestiller du senere, eller ikke møter opp, betaler du halv pris for timen, fordi jeg allerede har forberedt meg. Når du bestiller, ber jeg deg bekrefte at du ønsker at jeg starter forberedelsene før angrefristen på 14 dager er ute.
Opptak
Rådgivningstimer foregår på Teams og kan tas opp. Jeg sier alltid fra før opptaket starter. Opptaket er tilgjengelig for nedlasting i tre måneder etter møtet og slettes deretter permanent.
Betaling
Du får faktura rett etter at timen er gjennomført. Betalingsfristen er 14 dager.
Manuskonsultasjon
Bestilling og levering
Når du bestiller en manuskonsultasjon, avtaler vi frist for innsending av manus og dato for tilbakemelding. Normal leveringstid er to uker fra jeg har mottatt manuset. Konsultasjonen omfatter en skriftlig rapport og en samtale på Teams på 60 minutter. Opptak av samtalen er tilgjengelig i tre måneder og slettes deretter permanent.
Angrerett
Når du leverer manuset, ber jeg deg bekrefte at du ønsker at jeg starter arbeidet før angrefristen på 14 dager er ute. Angrer du etter at arbeidet har startet, betaler du for den delen som er utført. Når konsultasjonen er levert i sin helhet, har du ikke lenger angrerett.
Betaling
Du får faktura rett etter at konsultasjonen er gjennomført. Betalingsfristen er 14 dager.
Hva du kan forvente
Tilbakemeldingen er min faglige vurdering av manuset ditt. Den er ingen garanti for at manuset blir antatt av et forlag. Manuset ditt behandles konfidensielt og deles ikke med noen.
Slik bruker du angreretten
Vil du angre et kjøp, sender du en e-post til [email protected] innen fristen. Du kan bruke angreskjemaet fra Forbrukertilsynet, men det er ikke et krav. Det holder å skrive tydelig at du vil angre.
Opphavsrett
Kursmateriell, arbeidsbøker, opptak og rapporter er beskyttet av åndsverkloven. De er til personlig bruk og kan ikke deles, kopieres eller spres videre. Innloggingen til kursplattformen er personlig.
Reklamasjon
Er noe ikke levert som avtalt, gir du meg beskjed så raskt som mulig, så finner vi en løsning.
Tvister
Oppstår det uenighet, prøver vi først å løse saken sammen. Kommer vi ikke til enighet, kan du kontakte Forbrukerrådet for hjelp.
Personvern
Les om hvordan jeg behandler personopplysningene dine i personvernerklæringen.
Sist oppdatert: 8. oktober 2026
